十三、钟点工和家教保姆
十三、钟点工和家教保姆 赵本山、宋丹丹演的小品《钟点工》里那种陪人唠嗑的活在现实生活中几乎是没有的，做饭、搞卫生是钟点工的主打项目。不过，吴冷兰却做过陪人唠嗑的活，那还是在林愉之前的一个家政公司做的。 那天晚上，她正在给那个公司新来的家政工培训——吴冷兰不管在哪个公司干，都从来没有自己的下班时间，突然接到一个电话，是离这里不远的一个住宅小区的管理处打来的。称他们那里有一个女业主，因老公在该回的时候没回来，现在正寻死觅活的，问能不能派个人去开导她，并帮她打扫一下卫生，照顾一下小孩。 打扫卫生、照顾孩子，找一个待岗家政工即可。但要开导她，恐怕这些家政工谁也胜任不了，只有自己出马了。 吴冷兰带着一个家政工，按电话提供的地址，很快赶到那一家。进门一看，屋里人还不少：两个保安正在苦口婆心地劝一个20多岁的蜷在沙发里的小姐喝水；一个40多岁的男人抱着一个4岁左右的小女孩，看来，要寻死的就是那个蜷在沙发里的小姐了。 称女人为小姐，是鹏城的习惯叫法，只要是不太老的人，都可以称其为“小姐”，就连吴冷兰，由于长相不太显老，在家乡都是叫大姐的，在这里统统变成了“小姐”。刚开始她很不习惯，慢慢也就习惯了，因为她发现这里的人对“小姐”这个称呼并无恶意，连那些气质高雅的女人，到家政公司来时，也会自我介绍：我就是刚才打电话的某某小姐。虽然这里那些做皮rou生意的姑娘也被称为“小姐”，但人们在说到她们时，是说“那些做‘鸡’的”，而在内地，说到这类人时是说“做‘小姐’的”。因此，内地好多地方很反感“小姐”这个称呼，以至于在公共场合，你都不好称呼年轻姑娘，而在这里就简单多了，尽管叫小姐就是。 吴冷兰自我介绍后，先安排那个家政工去收拾卫生，房间里杯盘狼藉的，然后来到那个小姐面前。只见小姐眼皮耷拉着，谁也不看，谁也不理，泥塑般不吭也不动，间或有一滴泪水从眼角处溢出来，一个保安就细心地用纸巾给她擦掉。 那个中年男人简单地向吴冷兰介绍了一下情况： 这个小姐姓周，昨天是她的生日，她老公小李在温州做生意，早就答应回来给她过生日，因为没回来，她想不开要自杀。孩子已经两天没正经吃饭了，就吃点儿保安买来的面包。他和保安都是些男人，不知怎样安慰她，也照顾不好这个孩子，就只好找家政公司来帮忙了。 吴冷兰端详了一下那孩子，清清瘦瘦的、似乎搞不懂眼前发生的事，瞪着怯怯的眼睛看看这个，再看看那个，然后摇摇mama的肩膀“里奏乜耶，里奏乜耶”。吴冷兰曾经买了一盘录音带，专门学过白话，所以知道小姑娘是问她mama“你怎么了，你干什么”。 “多可爱的小姑娘啊”，吴冷兰从那个男人手里接过孩子，“请问，你是……？” “噢，我是小周以前工厂的老板，姓陈。昨天，她打电话叫我来的，今天，我打电话叫你们来的，钟点费由我来付。” “以前？” “小周前几天刚刚从我那里辞工。” “你看，你已经辞工了，陈老板还出钱请我们来照顾你。有这么多好人在关心你，为了这些好人，为了这个孩子，你也应该坚持下去。先喝点儿水，来，听话。”周小姐似乎没听见一般，仍是不吭不动。吴冷兰把水喂到她嘴里，她也不往下咽，又顺着嘴角流了下来，一个保安马上用纸巾替她擦去。 这时，另一个保安递给吴冷兰一张信纸，说这是周小姐写的遗书。吴冷兰接过一看，工工整整像小学生的笔迹： “陈老板：你好！ 感谢你这些年来对我的关照。 李雷他对不起我。我和他（有）十年的感情，给他生了一个女儿。我把十年积攒的钱都那（拿）出来给他做生意，和他一起买房子，可是他（却）欺骗我，我不想再这样不明不白活下去，告诉李雷，我的死他要付（负）全部责任。 请打个电话让我妈来把小玉领回去。” 下面是几个人名和电话，有李雷做生意伙伴的，有她老家的，有她大哥的。 “她这样不说话有多长时间了？”吴冷兰问那两个保安。 “从今天早晨我们进门她就没开过口，除了上厕所也不动弹，不给自己做饭也不给孩子做饭。我们也不会给孩子做饭，只好给孩子买面包吃。”一个保安回答。 得让她开口说话，吴冷兰想。从哪里入手呢？对了，就从十年感情开始吧。 “你们认识十年了？好长啊。那时你有多大？” “……” “她那时才十七、八岁，他们十年前都在我的工厂打工。”陈老板看周小姐总也不开口，也着急，就替她回答。 “那你们是什么时候结的婚？看孩子的年龄是五年前吧？拿结婚照给我看看好吗？” 也许是同为女人，也许是吴冷兰态度和蔼，也许是回忆起了过去的美好时光，也许是后悔自己没有抓紧，周小姐终于开口了： “我们没结婚！” 是啊，是啊！吴冷兰想自己真是老脑筋。谁说有孩子就必须是结过婚的？都什么年代了！现在这个世道不是他们那时。如今，两个人出双入对不一定是夫妻，带在孩子逛公园也并非是一家人。 此时，小女孩快手快脚地找出了几张她和“爸爸”的照片给吴冷兰。 “没结婚，那就更不能往坏里想了，不然，你连个名分也没有。你为他死了，可你算他的什么人啊。”吴冷兰端详了一下照片又说，“挺不错的小伙子啊，看戴着眼镜，文质彬彬的样子，很招姑娘喜欢吧？说说你跟他是怎么认识的，好吗？”眼前这个姑娘与照片上的小伙子不太般配，姑娘肤色黑黑的、凸嘴暴牙厚嘴唇、高颧骨，而小伙子从照片上看，四方脸、眉眼周正，怪不得周小姐如此痴情。 周小姐一边抽泣一边说起来。 可能从早晨起来就没刷过牙，一天中又没吃饭喝水，周小姐说话时，嘴里散发出一股难闻的腐臭味。 根据她断断续续的述说再加上保安和陈老板的补充，大致情况是： 周小姐叫周金玉，是广东清远那里的人，小李是四川人，他们是在陈老板的工厂打工时认识的。小李家是四川农村，很穷很穷，周金玉不顾家里的反对，痴心与他相恋，后来他们同居了又生了孩子。小李答应与她结婚，可又借口回老家开证明太浪费时间一直拖着没办手续。为了让小李更有出息，三年前，周金玉倾其积蓄让小李去做生意。从此，小李在惠州和温州之间来回跑，周金玉把孩子送回老家让mama给照看，自己拼命打工挣钱。去年，她又把这三年积攒的钱悉数拿出，让小李又添上一部分，交了首期款买下了现在这套房子。小李说新《婚姻法》快下来了，到时候结婚登记简单了，他们就去登记补上手续。小李自从做生意后，虽然没给周金玉多少钱，但每个月都给孩子寄生活费，可从半年前开始，一分钱也不寄了，说是生意不景气。上个月回来居然向周金玉要钱，说是生意急需。痴心的周金玉没有也不愿意多想，特意回老家给他借了一万块钱，就是那次他答应周金玉，过生日时他一定赶回来。 十天前，周金玉给小李打电话，想问他什么时候回来，没想到手机关机。于是，她每天不停地打，四天前突然打通了，小李说他正在南京催款，不一定能赶回来了。周金玉还没来得及问他为什么关机，小李却说手机没电了，一下子没了声音，然后又是一直关机，周金玉此时意识到自己担心的事情可能发生了，她就打通了惠州一个姐妹的电话，想诉说一下。谁知，那个姐妹说刚刚还看到小李在解放路上跟一个女孩在一起，周金玉一听，脑袋一下子就大了。 直到昨天上午，小李还没回来，手机也打不通，周金玉就把电话打到温州小李做生意的合伙人老齐那里，想问个究竟。老齐说，小李5天前就走了，说回去给老婆过生日。周金玉问小李这半年有没有异常，老齐说很正常。周金玉说老齐你要是不说实话，我死了你也有责任。老齐一听害怕了，只好说这半年来，小李到他那儿时，的确经常接到一个说白话的女人的电话，他以为是小周，就没多问，现在看来是另一个女人啊，别的他就不知道了。 周金玉一听，心理彻底崩溃了。自己的一腔痴情，十年积蓄，全都献给了李雷，却盼来一个他在外面有另外一个女人的结果,悔不该当初让他去做生意。那时也是看到厂里那些女孩老围着他转，自己不放心，又想让他有点儿出息，不能老是打工，才让他去做生意的。这半年来，她已经有所怀疑了，所以，前些天她辞去了厂里的工作，想到惠州去跟李雷一起做生意，顺便看着他。这个打算还没跟李雷说呢，就接到了老家的电话，父亲车祸伤势很重，母亲陪床不能给她带孩子了，让她回家接孩子，可怜她只能空着手回家。半年了，李雷没给她寄过一分钱，她打工的那点工资又要供楼又要养孩子和自己，她想等父亲出院后再把孩子送回去，然后去李雷那里。现在看，来不及了啊。 周金玉心如死灰，孩子饿了她也不管，一肚子话不知道找谁说，于是想到了原来工厂的陈老板。她辞工时，陈老板说过，如果外面不行，可以再回工厂。从这句话上，她觉得陈老板是好人。十年了，她当她的打工妹，他当他的老板，他们没怎么接触，只是知道，陈老板挺看重李雷的，她想通过陈老板找找李雷，劝劝李雷。 陈老板来后，看到孩子饿得直哭，连忙从冰箱里找了点儿东西给孩子吃，然后给李雷打电话，还是关机。他也猜测李雷在外面有人了，不然，即使手机没电了，打公用电话也可以嘛，可他不敢打，因为区号会暴露他的行踪。陈老板一直陪周金玉到晚上，想到自己一个大男人在这里不方便，才不放心地走了。 回到家里，陈老板总觉得周金玉神情不对头，很不放心，今天一大早就赶来了，却怎么也叫不开门。小玉跑出来，打开了里面的门，打不开防盗门，她哭着说mama躺在床上不起来。陈老板急了，叫来了保安，保安从邻居的阳台上翻到她家阳台上，进了屋子才打开了门。 陈老板看到周金玉已经写好了遗书，手里攥着一瓶安眠药，躺在床上默默地掉泪，他急忙拿掉药，和保安一起把周金玉架到客厅沙发里。就这样，整整一天，她蜷在那里，不吃不喝不吭声，直到吴冷兰他们来了。 陈老板怕这种情况要持续好几天，就先付给吴冷兰三天的费用，又掏出100元，让一个保安去买回一大包蔬菜、面包，食品等，好让吴冷兰她们陪着周金玉时做饭、消磨时间用。保安送回东西，看到周金玉已经说话、喝水了，也放了心，便告辞了，他们也在这里陪了一天了。临走时，还教给吴冷兰怎样用门口的对讲机呼叫他们。 尽管种种迹象都表明那个李雷有了外心，但吴冷兰和陈老板还是往好处劝周金玉，让她想开一些，说不定小李真是有生意上的事离不开呢，一切等见到他本人再下结论，这几天打起精神来，别把孩子折腾出病来。 正劝着呢，门铃响了，吴冷兰以为又是保安来了，就让打扫卫生的家政工去开门。门一开，进来一个戴眼镜的矮个男人。吴冷兰定睛一看，哎呀，这不是照片上那个孩子她“爹”吗？真有点儿戏剧性。 “周小姐，快！先生回来了。” 周金玉却无动于衷，只是眼泪流的更汹涌了。 趁那个男人在鞋柜找鞋换鞋，吴冷兰打量了几眼，这个赶回来给老婆过生日的男人，居然空着手，只带个随身皮包。而且一句道歉的话也没有，对家里出现了这些外人也不惊奇，对周金玉的反常也不着急，对以前的老板在他家里也不问个为什么，不知是他心中有鬼还是心中有数。陈老板责问他为什么不往家里打电话，他含含糊糊地说手机坏了。 什么年代了，手机坏了就打不成电话了？吴冷兰想。既然人已经回来了，就没必要再呆在这里了，她把钱退给陈老板，让陈老板给她们两个小时的钱就行。临走时，她对那个男人说，李先生听我一句话，赶快把结婚证领了，给孩子个名分。 这是吴冷兰唯一一次做“唠嗑”钟点工的经历，当时她来鹏城时间还不长，刚刚做家政公司的管理工作。对于这种没结婚居然又生孩子又买房子的事情很不理解，这里也太开放了吧？后来，时间长了，听到看到这类事多了，也见怪不怪了。这些打工仔打工妹们，远离亲人，缺乏管束，又需要慰籍，法律意识也淡薄，生理常识也没有，有的怀孕了还懵然不知，上厕所孩子掉了出来，吓得扔到窗外去，那些能攒钱买房子的还算好的呢。 包月钟点工中，最常见的是住房清洁和给公司做饭。 鹏城由于是新建城市，城市建设经过了统一规划，新建住宅往往设计的比较宽敞，一百五、六十平方米的住宅比比皆是。那么大的房子要想保持干净，工作量可想而知，于是就想到请个钟点工来做一下。能买的起这种住房的人，肯定都是些有钱人，但是这些人当中，相当一部分人在付钟点工工资时却算计了又算计。明明知道一百多平方米的房间两个小时很难搞完，却蛮横地坚持只付两小时的钱，但又要求必须所有的地方都清洁到。而且，越是这种能算计的雇主，越是能挑剔，有时甚至是翘着脚坐在沙发上，不错眼珠地盯着钟点工干活，让人心里很不舒服。碰上这样的雇主，家政公司和钟点工只能忍气吞声，因为不管怎么说，总还能有一点收入吧。 给公司做饭一般是包吃不包住，除了买菜做饭清洁厨房外，还要捎带着做一下办公室卫生。 有一个七、八个人的小公司，从家好家政找了个人去做午餐和晚餐，每个月连管理费在内只肯出500元。其实，这个价钱是很不合理的，因为他们不提供住宿。但他们也觉得自己有理，七、八个人嘛，工作量不是很大，每顿饭连买带做加上饭后卫生，三个小时即可，其余的时间这个钟点工还可以找份其它的事做。想是可以这样想，但cao作起来却不是这么回事。早晨的活几乎没有，下午两点到四点也不是打扫卫生的时间，所以理论上看做两餐饭占用的时间不是很多，实际上把一天的黄金时间都给占去了。可谈工资时，他们根本不考虑这些背井离乡到鹏城来打工的人的实际需求，只讲自己的歪理，其实他们有时请客户吃个饭，也比这个钟点工一个月的工资高。然而，他们宁可大碟子大碗地把钱扔在酒楼的垃圾桶里，也不肯给做饭的加50、100元。而且同为打工者，那些小姐、先生也很不尊重这个做饭的钟点工。那个钟点工来公司说过几次，公司里有个小姐非常刁钻，从没认可过她做的菜，每天她都要吃很多零食，到吃饭时就没了胃口，于是就百般挑剔她炒的菜。而且，那个小姐还常常要求她用买菜的钱给她单独买水果，钟点工不给她买，就找茬子到老板那里去告状，如果给她买，菜就要少买，搞的这个钟点工进退两难。她苦恼地对吴冷兰说，都是给老板打工，只不过分工不同罢了，可这个小姐却像高她一等一样，整天发号施令，变着法子给她出难题、刁难她，或告状，她觉得干这份活好难好难。吴冷兰只好安慰她，不要太介意那个小姐，干咱们这种活，除了别自己看轻自己外，有时也不得不采取鸵鸟政策，对个别人的刁难装听不见，或者多征求她的意见，表面上做出谦恭的样子，满足一下她的征服欲算了，反正挣的不是她的钱，是老板的钱，能符合多数人的要求就行。唉！人在屋檐下不能不低头啊！ 吴冷兰也知道，这些道理有时很缺乏说服力，但也实在没有什么更有力的理由来安慰这些饱受委屈的家政工。如果是雇主刁难苛求他们还好，可以以公司的名义与他们沟通，问题是刁难苛求来自同类，真让人无计可施。 那天，吴冷兰来到那个公司收管理费，看到做饭的钟点工正在忙着做午饭，那个刁钻刻薄的小姐一见她就说正好我们想找你，我们老板说了，下个月起不用钟点工做饭了，我们自己轮流做。 “怎么？是我们的人做的不好吗？“ ”不是的，老板想尝尝我们的手艺，也让我们自己锻炼一下，这个钟点工做的很好。”这个难缠的小姐在辞退钟点工之前能这样说，也算有点儿良心。 吴冷兰想，也好，给这个钟点工再找一家工资高点的吧。谁知下午那个钟点工跑来说，她不想继续干这种工作了，因为她的专长是缝纫，她想进工厂去干，又问只干了一个月，管理费少交点行不行？