第二百七十一章 考验
“啊……您说什么？”方经理以为自己刚才听错了，有些惊愕的问道。 “我们大区里有业务员的举报，海子湾区有几个店可能走私单，我想让你们下属的监察部，查一查到底有没有这种情况。”洪发重复道。 “洪经理，你们销售部不是一向奉行内部处理吗？”方经理有些疑惑的说道。 “方经理，中通公司的规模越来越大，有些规章制度我们也要遵守吗？不能因此乱了章程不是。”洪发笑了笑说道。 并不是洪发不想内部处理，而是这件事情处理起来很麻烦，首先苏凝、张伟、刘振国三人在区里业绩很高，不可能因为一个月业绩低迷，就将四个店长一起开除了。 至少也要有证据才能对四人下手，而且四个组的业绩都不好，已经不单单是因为店长的原因，肯定会牵连到程鑫这个区域经理，所以只有找到四个组走私单的证据，他和程鑫才能掌握到主动权。 所以洪发只能借助监察部的职责，去证明张伟等四个组里走私单，到时候程鑫自然能够掌握主动权，甚至可以以此来挟制四个店长。 “洪经理，您既然说区里有人举报走私单，那您能不能让我见一下举报人。”方经理脸上露出一丝苦笑说道。 方经理心里十分清楚，这件事肯定没有看上去那么简单，而且要找到切实的走私单证据，并不是那么容易的事情，很多时候业务员只要撒个谎，说是自己cao作失误就能混过去。 中通公司有明确的制度规定，业务员在获取客户和房源信息后，必须第一时间录入到房有系统，这样公司才可能查询到客源和房源的信息。 如果业务员在接到客户之后，没有在一定时间将客户姓名、电话，以及详细的联系方式、客户需求录入到房友之内，就将视为私藏客源的行为，第一次将处以五千元的罚款，第二次则是将直接被公司给开除。 中通公司监察部查寻走私单的时候，因为中通公司在京城有四百多家门店，不可能每一个门店都上门查寻，一般都是打电话伪装成客户，采用乱枪打死鸟的方法。 监察部的员工伪装成客户打电话，如果业务员及时将客户信息录入房友系统，那么监察部的员工也可以从房友系统里看到，自然也会排除对方走私单的可能。 因为每隔一段时间，公司都会对房友系统里的客户回访，如果客户跟业务员走私单，那么很容易被公司监察部发现，到时候肯定会受到处罚。 也正是因为这个原因，业务员如果真的有走私单的意向，一般不会将优质客源录入房友系统，或者在录入时故意输入错误的电话，让监察部的人无法联系到真正的客户，也就无法了解那个单子是否签约。 所以，如果监察部的员工伪装成客户，给门店里的业务员拨打电话，业务员没有及时的录入房友，或者录入了错误的客户信息，那么这个业务员就有走私单的嫌疑，会被公司警告和罚款。 当然，这也仅仅是走私单的嫌疑，因为客源没有录入房友系统，可能还有其他的一些原因，例如业务员忘记了将客源录入，或者说真的是因为不小心写错了电话，这些情况都是有可能发生的。 所以，想要判定一个业务员是否走私单，真的不是一件容易的事情，只要随便找一个理由都可以敷衍过去，甚至还能反过来倒打一耙，说监察部伪装成客户，影响业务员的正常工作。 “方经理，这个要求我恐怕还真不能答应您。”洪经理摇了摇头说道，他总不能告诉方经理，是海子湾区的区域经理，举报自己区里的店长吧。 “那您能给我介绍一下详细的情况吗？总不能让我直接抓瞎吧！”方经理说道。 “方经理，这件事情还真得您自己去查，我就是尽一个举报的义务而已。”洪发摇了摇头，说道。 方经理低头沉思了片刻后，知道从洪发这里套不出话，说道：“那好吧，这件事情我会去查一查，如果两位没有其他的事情，我先告辞了。” “方经理，拜托您了。”洪发一脸诚恳的说道，并且站起身来，将方经理送出了门外。 “老洪，你这可真是给小方出难题了。”肖红是监察部名义上的领导，自然也熟悉监察部的运行，叹息一口气说道。 “算不上什么难题，不过是让他们多打几个电话而已。”洪发关上了办公室的门，走到了肖红的身旁，说道：“我还想请你帮个忙！” “请我帮什么忙？”肖红有些疑惑的问道。 “你听我……”洪发附在肖红的耳旁，轻声嘀咕了几句，随着他的话传到肖红耳中，肖红的脸上也变得愈加严肃。 “老洪，以你的身份地位，有必要做出这种事情吗？”听完了洪发的话之后，肖红一脸不可思议的质问道。 “没办法，现在是关键时刻，必须用这种方法。”洪发有些无奈的说道。 “你要是想对付几个店长，只要等上一段时间，随便找个理由就能开除，没有必要这么着急吧。”肖红劝道。 “现在缺的就是时间，这几天之内必须要搞定这件事。” 洪发又岂能不明白肖红的意思，凭借着洪发大区经理的位置，虽然不能够一下开除四个店长，但是找个理由一个月开除一两个，也没人能指责他做的不对。 “老洪，你能告诉我，这样做对你有什么好处么？”肖红直视着洪发问道，想让她帮助洪发不是不可能，关键是要有足够的好处。 “我做这件事情，是得到了程董的授意。”洪发如实说道。 听到了洪发的话之后，肖红不禁犹豫了片刻，她也知道洪发是程董的人，而程董是中通公司的股东之一，肖红也不想在这件事上得罪他，问道：“你想让我怎么做？” “第一代表监察部给我做一个见证，第二给我派几个新人过来。” …… 方经理回到了自己的办公室后，虽然知道这件事情，可能不想洪发说的那么简单，但是监察业务员走私单的事情，本来就是他们监察部的职责。 而现在一个大区经理来举报，他们不可能依旧在坐视不管，否则他这个监察部的经理就有渎职的嫌疑，反正就是打几个电话的事情，而且也不用他亲自去做。 监察部的人其实并不多，加上他也不过才5个人而已，方经理从座位上站起身来，轻咳了一声说道：“我刚才接到了区里的举报，说海子湾区有业务员在走私单，你们每人负责两个组，给我把海子湾区给核实一遍。” “好的，方经理。” “知道了，经理。”听到了方经理的话之后，四个人分好了各自的组，并且从中通公司网络端口上，找到了海子湾区发布的房源信息，开始伪装成客户给业务员打电话。 这种伪装成客户的事情，不能把间隔的时间太短，否则很容易被门店的业务员察觉，而且几个人还要经常换着使用电话，防止同一个店的业务员，发现是同一个手机号码。 方经理走到了一个员工身旁，倾听着这个员工伪装成客户，给海子湾区的业务员打电话，也想要知道洪发说的事情是真是假。 “喂，你们是中介公司的吗？”监察部的员工说道。 “喂，您好我是中通公司的，请问您有房产方面的需要吗？”电话里传来了一个男子的声音道。 “是，我在网上看到了一套出租，价格是7000元，三居室，现在能看房子吗？”监察部的员工问道。 “哦，您说的那套三居室钥匙就在我们公司，您随时可以过来看房？”中通公司的业务员说道。 “这个价格还能在便宜点吗？7000元钱有点贵呀。”监察部的员工说道。 “这套房子是精装修、业主新配的家电，7000元的价格并不高，您如果想要租房的话，可以先过来看房子。”中通公司的员工催促道。 “我跟我老婆在商量一下，晚点再跟你联系吧。”监察部的员工说道。 “这样吧，等您爱人回去之后，您和她商量一下，我晚上给您叫个电话，您看行吗？”中通公司的业务员说道。 “可以，就这样吧。”监察部的员工说完之后，随即挂断了电话。 “小黄，干得不错，就这么打。”方经理拍了拍那个员工的肩膀，鼓励道：“大家今天下午下班之前，把这个区里的业务员大部分核实一遍。” “知道了方经理。”几个业务员回到道。 “嗯，然后按照老规矩，明天早上来了以后，就给我核对房友系统，看看哪个业务员没有将客户信息，录入道电脑的房友系统里，把名单给我报上来！”方经理说道。 不敢将客户的真实信息录入房友，那是因为对方可能想要走私单，而公司每隔一段时间都要回访客源，一旦客户在回访中说出了真话，就会直接暴露走私单的嫌疑。 这对于海子湾区的四个组，无疑也是一种考验…… .