第六十三章 新个案
关上本子，陆然倒头躺在床上。他闭上眼睛，整理着脑海中的思绪。 本子说的不错，自己接下来的一年都不会轻松了，既然给自己定了目标，一年之后拿下第一，那就要为此而付出努力。 他知道茜茜为什么会替自己担心，自己才刚刚通过了留用的考试，就妄想在一年以后的催眠师等级考试中拿到第一，的确有些痴人说梦，估计就算这会儿告诉张老师，他也得替自己捏一把汗。 先不想烦人的考试了，距离第一个季度的考试还有三个月的时间，自己还是在这段时间抓紧看书，还有积累个案经验吧。 想到这里，陆然想起自己刚刚确定可以留用的时候，张笑鸣就对他说过，对于刚通过实习期，正式留用的几名咨询师，还会有为期一个半月的“观察期”。 陆然此时就处于这一段观察期中。 和其他几位留用的新手咨询师一样，在这段时间中，陆然并没有单独决定接手一个个案的完全自由的权利。 茜茜作为张笑鸣的助理，会在值班的当日，把前来预约咨询的咨客的情况，向张笑鸣作一个汇报，等张笑鸣看了新预约的咨客的情况后，再作定夺是否要向对方推荐陆然作为对方的咨询师。 也就是说，陆然是否能接手一个新的咨客，是需要张笑鸣进行严格把关的。 通常在这个阶段，考虑到新手咨询师的经验问题，放手让他们接的个案数量不会很多。咨客多的时候，或许一个月能接到三到四个个案，少的时候，一个月只有一两个，甚至一个月可能都接不到一个。 这也是为什么先前知道了郭晓寺需要一个咨询师的时候，陆然第一时间就想到了要找张笑鸣报备。 这会儿，陆然已经渐渐进入了梦乡。此时的张笑鸣却在自己的房间内，拿着茜茜给他的新咨客的资料看了起来。 这是今天，茜茜接到的全部新个案的资料。 在蓝海，每一天都有像茜茜这样负责接听电话的接线员，他们中有实习生，咨询师助理，也有专职的接线员。 新个案的电话是随机接通到不同的接线员的电话，如果是老咨客，要联系某一位咨询师，接线员就会帮忙联系那位咨询师，或是咨询师的助理。 张笑鸣的眼睛，此时在资料的某一行停了下来。 那一行字记录了一个打来电话的新咨客的情况，还有他的名字，对方似乎没有透露自己的真实全名，茜茜在纸上称呼他为：伍先生。 张笑鸣仔细看了一下手中的这份资料，也不知想到了什么，在资料上画了一个圈，写上了两个字：陆然。 …… 第二天一早，陆然的闹钟还没响，他就醒了，从床上跳了起来，洗了一把脸，套上衣服，精神抖擞地出门了。 乘了几站的地铁，出了站点，他还不忘买了两份早餐。 一份是自己吃，一份带给茜茜，他知道今天茜茜也会来蓝海值班，心情莫名地敞亮。 陆然走近办公室，今天他来得早，茜茜还没到，他把吃的放到茜茜桌上，然后就在自己的位置上坐下，安静地啃书了。 等茜茜来了，还没走到自己的办公桌前，鼻子就嗅到了香甜的气味。 “是我最喜欢的蛋挞，还有一杯咖啡？”谁送的？她朝四周望了望，一眼就看到了陆然。 陆哥，他这么早就来了？以前没这么早过呢。茜茜有些惊讶，从来都是自己比他更早来的。 再看到陆然的桌子上也放着一杯散着热气的咖啡，她明白了什么，忽觉得鼻尖的那股香气，更加甜了。 她准备过去谢谢陆然，此时，陆然也抬起头看到了她。 茜茜红着脸，正想说什么，手机在包里却响了起来。 她赶紧打开包，拿出手机一看，是张笑鸣的电话。 茜茜从来都是好学生，她赶忙接起了电话，应答了几声后，又挂上了电话，朝陆然走了过来，甜甜地微笑道，“陆哥，谢谢你的早餐。” 陆然笑着回道，“客气啥，趁热吃吧。” 茜茜点了点头，但是却没有走回到自己的桌子前，而是故作神秘地走到陆然旁边，低头对他说，“我也有一个礼物给你。” “哦？礼物？是什么？” 茜茜竖起了一根食指，说，“确切地说是一个好消息。” “什么好消息？” “陆哥要有新的个案啦。” 陆然听完还没有反应过来，“我有新个案了？没听张老师说过啊。” “刚才张老师打电话来特地让我告诉你的，是昨天刚打电话进来预约的一个个案。姓伍的一个先生，我现在就给他回电话去，陆哥，你把你方便的时间告诉我，我好帮你们预约时间。” 听到茜茜这么说，陆然才真的相信，自己真的又接到了一个新个案了，而且算起来，这可以说是他留用以后，作为正式的咨询师接到的第一个电话预约的个案。 他心里有些兴奋，“这礼物真好，我很喜欢！”陆然打趣地说。他赶紧问茜茜，“那个咨客昨天怎么跟你说的，他有什么问题，给我看看吧。” “别急，还有一件事。”茜茜打断他说，“张老师说他这两天在外面忙，不来蓝海，让我转告你，好好准备下个星期的讨论会。” “讨论会？你是说参加正式的咨询师的个案讨论？”蓝海的个案研讨会，陆然有过旁听，但当时他还不是以一个正式的咨询师的身份参与的。 “嗯，应该是的，具体的信息，张老师让你查看邮件的通知。”茜茜回道。 “好的。” 说完，茜茜就回到了自己的办公桌前，陆然则打开了电脑，点开了自己的邮件。 邮箱里有一封未读的新邮件。 标题是：关于个案分享讨论会的通知。 陆然点进去仔细看了看，大概明白了这个讨论会的意思。 原来，在观察期时，蓝海会让导师们定期组织正式留用的新手咨询师，参加个案分享的讨论会，主要讨论一下留用以后各自接手的个案进展情况，互相交流和学习。 同时也督促咨询师们认真对待，因为新手咨询师在观察期的表现，关系到导师对他们的评价，更关系到观察期结束以后，新手咨询师是否能顺利渡过，获得和其它咨询师一样的自由接手个案的权利。 如果这一段时间，所有导师对自己的评价是OK的，那么就顺利渡过观察期，如果不顺利地话，导师会视情况延长观察期，甚至，严重者，有辞退的风险。