第59章 找茬

    (想听到更多你们的声音，想收到更多你们的建议，现在就搜索微信公众号“qdread”并加关注，给《高僧驾到》更多支持！)“啪哒”一声，从王氏百货出来的鼠眉贼眼男子踏空从阶梯上摔了下去，所幸出手及时把身体撑住，不然肯定会摔得很惨。

    不过他手里拿着的袋子就没这么好运，仓促之下，直接被手压在上面，明显可见里面的盒子已经变了形。

    “你怎么那么不小心！”其同伴这才从发蒙中清醒，却没有去问他摔没摔着，而是直奔被压扁的盒子而去。

    打开袋子一瞧，是一个手机盒，却已经被压得扁了下去，再打开一看，里面的手机虽然遭到挤压，但表面上看不出任何痕迹，而且能够顺利开机，这令他们同时松了一口气。

    “大哥，手机盒被压坏了怎么办？”摔倒的男子竟是关心手机盒子的问题。

    这让道正觉得奇怪，只要手机没事，盒子坏了很重要吗？

    “没事，快起来，别让星月的人看见。”那被叫做大哥的忙将他扶起，看了前面星月的方向一眼，然后只把手机盒子放回袋子里头，手机则被他拽在手上，并小声的吩咐道：“一切按原计划行事，他们要是追问盒子的事情，我们就说不小心弄坏的。”

    “好的大哥！”被他这么安慰，摔倒的男子便也恢复过来。

    筹谋了之后，两人便向前面的星月手机数码联锁走去。

    “和尚，这两人不对劲啊！”就连陈二少都看出了问题。

    道正很庆幸自己没有去扶他，甚至在想怎么没把他摔死呢？接着想了想，才对陈二少道：“我们跟上去。”

    不出意外，这两人走进了星月店里，在店员热情的指引下来到旁边的维修检测柜台。

    “欢迎光临星月，请问有什么可以帮到您？”道正和陈二少才刚走进店门，店员小妹便热情的过来招呼。

    “呃……我们是前面两人的朋友，不用招呼，不用招呼。”陈二少一愣后连忙解释道，旁边的道正也是不动声色。

    “哦，请进。”店员小妹倒是没有怀疑，依然热情的把他们迎进店里，声音甜，人儿美，态度好，可见苏蔷薇调教有方。

    两人径直来到维修处，甚至就光明正大的在到他们旁边，两病态男子虽然警惕的看回头，但同样没有多想，只以为是过来维修的人。

    里面的维修人员检查了票据，确定自己从店里卖出去的产品后便问：“您好，请问手机有什么问题？”

    “无故重启，软件闪退。”男子大声说道，他的声音几乎传遍整个卖场。不少顾客眉头一轻轻一皱，眼中顿时有了犹豫。

    里面负责维修的技工也是一皱眉头，这男子的表现看似愤怒，但又不怎么像是。不过他还是很客气的道：“可能是系统的问题，我的建议是重刷官方系统。”

    技工明白这款机器确实存在一些问题，返修率很高，早已经让他们头疼不已，问题机器就算重刷系统，也只有百分之七十不到的恢复率。

    “除了刷系统你们还会做点什么？这台手机才买不到一个月，却已经坏了两次，你们星月不会是卖假货吧？”男子大声质问，神情愤怒。

    其同伴也啪的一声，配合着将一张维修记录单拍到桌面，是一个星期前的维修记录。

    听见这话，店里的不少顾客都不禁停下手头上的动作，有几个甚至找借口放下手上的手机就离开了。星月的口碑虽好，但作为一个门市，仅仅依靠口碑还是不足够的，也不是每一个顾客都知道你的口碑好和坏。听到这儿的手机才买了一个月就坏两次、假货之类的词语，敏感的消费者们都会选择退缩，敬而远之。

    “先生，我们星月绝不销售假货，全部正品行货，如有售假，我们将买一赔五。”技工严肃的道，同时也把声音放大。这技工也非技术宅，知道自己需要挽回顾客的信心。

    “正品会这么差？一个月修两次？这是什么正品，简直连山寨都不如！”男子愤怒的道，花两三千块钱买来这样一个东西，任何人都会生气。

    可惜他的演技不怎好，愤怒太过抽象，声音太大超过愤怒表情，给道正的感觉是为了呐喊而呐喊，心中的愤怒反而低于表面。

    技工也看出了不对劲，再想起昨天董事长颁发下来的通知，他忙给边上的店员使了个眼神，同时开口劝说：“遇到这种情况我们也很抱歉，但手机还在保修期内，我们可以把机器返回厂家进行检查维修……”

    “别说这些没用的，几千块钱的手机买了一个月不到就被拆来拆去，我们才不干，要么退钱，要么给我们换别的同价款机器，不然我们打12365投诉你们，还要找记者曝光你们这些黑心商家！”两名男子神情亢奋，姿态比泼妇更甚。

    退钱？换别的同价机器？那星月还不得赔死，就算真是设计问题，也只能由厂家统一处理。在商言商，商家没有义务把这笔钱赔出去。

    技工虽然不是技术宅，但口才只是一般，何况两人根本就是刻意电脑，一时之间他不知该如何去回复。

    “两位先生，我这里的店长贾青，很抱歉给你们带来麻烦。这款手机的故障率确实有些高，我们店甚至都已经做了下架处理，手机出现问题的话，我们也会帮消费者维护自己的权益，一些卖出去几天的我们都答应换机。”

    “但你们这部已经使用近一个月时间，而且已经留下明显的摩擦痕迹，我们目前无法给您退款或者换机服务。但请放心，故障产品我们会返回厂家进行维修，保证送回来的机器不会再出现重启闪退的故障。”

    店长是一个摸约三十岁的美貌少~妇，打扮落落大方，言语轻柔之余又带着些许权威，让人不想去质疑她说的话。

    而且贾青非常睿智，先没有放空话，而是先坦诚这款手机存在问题，然后却表示已经做下架处理，瞬间稳住下现场顾客的心。她这句话的意思是：故障产品我们已经下架，店里的大家放心购买。

    再接着，贾青才说出处理的办法，落落大方的表现给人星月磊落的形象，瞬间扭转了现场的情势，这样的能力让人眼前一亮。

    人漂亮，能力强，怪不得能够得到苏蔷薇的赏识，在这‘第一店’担任店长。

    ……

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