第一千四百一十九章 对牛弹琴
他第一步着手人才的培训，在管理人员工作会议上，他谈了自已的看法，大家对他的想法不置可否，很多人都听不懂，问什么的都有，有人问：“那还要不要按摩了？”有人问：“要不要特殊服务了？”有人问：“要改造成寺庙吗？”有人问：“瑜珈都是老娘们的玩艺吗，咱还得为她们服务啊？”有人说：“要不要招几个老中医来啊？”有人干脆说：“到底你要弄个养老院还是医院？” 林萧被这些莫名其妙的问题难搅得昏了头，他口干舌燥地解释了半天，结果问题不但没解决，更多的新问题又冒出来了，“技师们要练气功吗？”“我们还要念经吗？”“能成神仙吗？”林萧最后实在累得不行，一拍桌子：“别问了，哪弄不多问题，十万个为什么啊，自己用脑子想一想。干脆一句话，行不行，同意的举手。” 这下大家都懵了，这个会开什么意思呢？听不懂还不许问，都听你的算了，再一想，不听他的听谁的呢，让举手就举手吧。于是大家都举了手。林萧左右一看，都举手了，就高兴地自己先拍起手来：“全体通过。”底下的人哄地全乐了，哈哈笑着鼓起了掌，这就为他的改革打开了大门。 管理层这些老家伙们脑袋瓜太顽固，林萧也不指望他们，他从年轻的领班选了一批人，先进行理论培训，他把自己的想法跟他们讲了一遍，这些人听得眉飞色舞，蠢蠢欲动，问林萧：“把按摩和禅修结合起来，是不是双修？”“练瑜珈要不要穿衣服？”“意yin是不是高尚的？”林萧伸手就给了一个巴掌：“你他妈的想什么呢？好好给我干，干不好滚蛋。” 那人被打晕了，只顾说：“是，是。”林萧窝了一肚子火，觉得想干一点事真难，刚开头就这样，以后还不知会怎么样。但人家都说万事开头难，能开个头就行。他跟两个兄弟打听情况，钱通说他那边还可以，直接安排技师去培训. 一部分去学印度瑜珈，一部分去尼姑庵练坐禅，一部分去公园跟老头学气功，每天还要背黄帝内经。每月考一次试，按成绩排名次，奖优罚劣。三次考试不及格直接开除，技师们都心不情意不愿地去了，具体情况如何看成绩吧。 林萧说这办法好，我也跟你学，等过几个月咱们来一次联考。孙智那边情况也不错，他打算搞个特色，专攻修心与养性的两门功课，技师们上半天跟他学禅修，下半天帮客人们养性。他说得含糊，林萧也没细问，跟他交流了钱通的经验，相约过一段时间再交流。打完电话，林萧对改革开放政策的理解更加深刻透彻了，现在他对如何更好地开展工作有了新的想法。 相比较两位兄弟的做法，他觉得自己过于注重空洞的说教了，理论要联系实际才有价值。光说不练是假把式，能不能干好关键是要干起来，不会干不怕，可以摸着石头过河，边实践边总结。 林萧又召开了第三次会议，这次是一次全体员工参加的扩大会议，会上林萧把前两次会议上的内容又传达了一遍，反响平平，技师们没有任何反应，没有反对，没有赞成，连问题也没有，会场死气沉沉，技师们有的交头接耳地讲话，有的在低头玩手机，一个个心不在蔫的。 林萧说得累了，本来想宣布散会，一看会风如此不堪入目，非常生气，对着话筒大吼一声：“全体起立。”技师们不知出了什么事，一个接一个地懒懒散散地站了起来，看到林萧脸上的表情很严肃，胆子小的就赶紧把头低下去。胆子大的就扬起脸，挑衅地看着他，有的还若无其事地看着手机，还有的嘴里嚼着口香糖。 林萧看着她们，有些恨铁不成钢的感觉，他想到自己为了重振本行业的雄风，为了改善本行业从业人员在人们心目中的印象，为了提高她们的社会地位，想方设法谋划这场改革，不料却得不到最大受益者应有的支持，不禁悲从中来，悲愤交加，继续吼道：“看看你们成什么样子。这是一个保健工作者应有的精神状态吗？” 技师被他一吼，都把头抬了起来，挺起胸，昂起头来看着他。他看着一张张描眉抹粉的小脸蛋儿，发不出来火了，反而自己觉得她们就该是这副样儿。她们不是兵，只不过是个温柔的娘们儿，自己不该这样凶. 他的口气软了下来。“各位，你们怎么看待自己的职业？自己的工作？同样是服务行业，为什么都说医生救死扶伤，教师教书育人，到我们这儿就成了伺候人的，低三下四的？你看来消费的客人看我们的眼神，都像盯着rou的饿狼，没见哪个病人用这种眼神看着护士。为什么呢？眼睛是心灵的窗口，因为心里的想法不同。我们要改变这一切，让人们在心中给我们平等的地位，甚至是更高的，仰视我们。” 林萧举起手臂，作出振臂一呼的姿势。但却没有想像中的群起响应。大家都在回味他的意思，林萧把手放了下来，接着说：“改变地位从改变名称开始，我们的会所不能再叫按摩足疗会所，改叫休闲养生服务山庄。我们的服务对象为所有人群，不分男女，不论老幼，只要是有身体与心理需求的，都是我们帮助的群体。我们要成为养专家，指导人们如何成为一个健康的人，一个健全的人，一个追求自由高尚的人。” 技师们被他说得热血沸腾，神情也变得激动起来。林萧感应到会场的气氛契合了他的讲话精神，愈加充满信心，接着说道：“所以我们要树立远大的理想，以为人民服务为目标，把我们的光和热发挥出来。”这些大道理是谁也不爱听的，林萧领导讲话听得多了，随口就说出来了。