48理赔
让李智意外的是,车捷居然来了,这可是加入元宇后,这么多天破天荒的第一次,见到有人白天过来办公。 和车捷打了声招呼。 车捷兴奋的对李智说:“李哥,快来看看这些数据。” 说完,打开一个图表。 图表中,是元宇的虚拟宠物项目的用户数据,目前已经增长到了两万多。 只是当初的陡峭的指数曲线,已经逐渐变得平缓,这说明最初那种迅猛增长的势头正在逐渐放缓。 这是意料之中的事情,健身项目吸引用户的能力,经过初期的爆发,进入一个相对平缓的发展事情,增长速度的数据降下来一些,本就正常。 而且,这也不是什么值得兴奋的事情。李智疑惑的看看车捷。 车捷又打开另一张图表。 这是昨天早上到今早的24小时数据,这张图表就好看多了,用户数量增长很快。 “咦?有点意思,按理说,五一假期结束,玩游戏的人即使没有明显的减少,也不应该出现大幅的增长啊?”李智来了兴趣:“找出是什么原因了吗?” 车捷点点头:“我分析了一下具体数据,才发现,原来新增的用户里,很大数量都是常大的学生。” “我最初注意到这个现象,是因为今天早上,我发现‘YIP用户’的申请数量突然大幅增加,我就想起来,昨天我在班群里发过一个招聘虚拟宠物项目‘YIP用户’的链接,我就打开后台数据看了看,果然,用户数量增长很快。于是,我找其它班的同学打听了一下,才知道,咱们的游戏在常大一夜之间火了起来。”车捷兴奋的说:“看到用户数据的增加,以前感觉还不是那么强烈,但是听到身边的人都在议论咱们的游戏,感觉就要强烈多了,让我忽然体验到了一种成功者的感觉!” 李智受到了车捷情绪的感染,也兴奋起来,问道:“不错不错,看来咱们又找到了一个新的增长点。哦,对了,刚才说到‘YIP用户’的事,你有招了几个人进来?” “已经招了五十多个了,这还是我严格筛选的结果。” “不错啊!一天时间,就招了五十多个了,看来在大学生群体中发展‘YIP用户’是个不错的方向。”李智称赞道:“咱们的人力总监很称职嘛,业绩这么突出!” 没想到,李智简单的一句夸奖,居然让车捷的脸庞飞起红霞。 给车神清脆知性的容貌平添了几分妩媚。 李智看得不觉呆了一下,随即心道,没想到车神炫耀起车技来,脸不红心不跳,夸奖一下工资业绩,居然能脸红,看来以后得多夸夸。 “拿有你说的那么优秀。”车神被李智看得略显羞涩。 “咳咳,我只是在陈述事实。说起来,我还有点建议。”李智看着车神的这副样子,有点转弯太快,有点适应不了巨大的惯性的感觉,连忙转移话题:“我觉得,其实对‘YIP用户’不用筛选的太严格,毕竟人多力量大嘛。如果觉得不放心,不妨给‘YIP用户’设置个分级管理的模式,初级用户只分析隐私性不那么强的场景,信用值较高的高级用户,则可以分析一些隐私性强一些的场景。另外,别忘了设置奖励和惩罚的标准,这样他们工作起来才能更有动力,也便于规范管理。” “关键奖励和惩罚的机制,我觉得可以在积分方面考虑,也可以在使用兴趣产品方面考虑,此外,还可以结合咱们将来的智能垃圾桶,考虑进行一些物质奖励。当然,要注意控制成本,资金投入太多了,目前咱们也承受不起。” 车捷点点头,觉得这个想法不错,于是拉着李智开始进行相关的设计。 一个上午的时间,在忙碌中度过。 “VIP用户”的模块,已经初具雏形。 这个模块的设计,结合了李智以前的想法和刚才的建议,车捷也提出了一些自己的想法,融入了进去。 简单来说,就是这样一个模式。 其中,设计了保护用户隐私的信用值体系,要求“VIP用户”在分析用户行为场景时,必须严格保密,一旦对外泄露,就会进行扣除积分、降级等惩罚。
此外,还设计了分工体系,根据不同“VIP用户”擅长的方向,分配不同的场景。而且,分配到场景是经过游戏后台加工融合的,结合了来自不同用户的相似场景,这样,就能一次对一类情况进行分析,提高了效率。 另外,还设计了分级体系,一个中级“VIP用户”负责“领导”几个初级“VIP用户”,高级用户则“领导”中级“VIP用户”,车捷则负责所有的高级用户。 制作出来的兴趣产品,则由相应的负责对应兴趣方向的“VIP用户”,给游戏后台设置分配规则,由游戏来具体执行。游戏还会根据用户兴趣特点、积分等级、具体权限等条件,进行综合计算,决定具体的分配方式,还会监测后续的兴趣产品的使用效果,根据反馈的数据,对分配方式进行动态调整。 刚忙完这些,牛侃急匆匆的赶来,胳膊下还夹着几本课本,看样子,这回真的是去上课了。 “出大事了,刚刚保险公司通知我,咱们突然收到的大量的隐私赔付申请,保险公司已经按照合同进行了理赔,但是他们说,由于数量过多,要求咱们提高保额,否则,就超过赔付额度了。”牛侃慌慌张张的大喊大叫。 “别急,别急。咱们先看看具体的情况。”李智沉着的安抚牛侃,边说边打开后台数据。 确实,最近两天,申请赔付的数量大幅增加,因为按照原来牛侃与保险公司签订的合同,这些赔付统一打包给了保险公司处理,元宇众人这两天忙得脚不沾地,一时没顾上注意这方面的情况。 李智打开赔付事项的具体内容,一条条的看。 “不知道你们注意没有,这两天新增的赔付申请,和以前的理赔申请有些不同?”李智问道。