第十二章 张玲玲的第一次
张玲玲突然在我的脸上亲了一下，我瞬间就石化了，我还没有来得及质问她，这是要干什么的时候，她竟然撒娇的说 “等事情办成了，就好好的犒劳犒劳你啊！嘿嘿······”张玲玲说罢就蹦蹦跳跳的离开了我的办公桌。 这个时候，我还在那里石化着，不过，同事们都各自忙各自，根本就无暇顾及我和张玲玲的小动作，再说了，大家都知道我和张玲玲现在很暧昧，也就不以为然了。 因为他们都知道我结婚了，有家庭，有老婆，而张玲玲也有一个搞了接近八年的对象，我们两个只不过是在公司里感到孤独，彼此有好感，聊得来的朋友而已。 不过，我和张玲玲的小动作，还是让我身后坐着的徐照给看见了！他去前面的饮水机接完水以后，向自己的办公桌走的时候会经过我的办公桌，他不怀好意的冲着我笑，那意思就是，你们两个刚才的好事，我可看到了！ 其实，在办公室里玩暧昧好像是一个永恒的话题，毕竟，人也是感情动物吗！大家常在一个空间里，就会彼此产生好感，就会出现办公室恋情，而且，大多的婚外情都是从办公室里传出来的！ 我也只好无奈的朝着徐照笑了笑，不过，以后，徐照就成为了我的死党！也是一个无话不说的好兄弟。 我最近把所有的精力都放在了公司的管理制度上了，而老王就和我分头行动，在招聘网站上搜寻着简历，为更换前台做好准备。 而张玲玲这边李总也没有让她闲着，为了能有了新前台，她马上就可以在客服部工作，所以，也就早早的安排她去客服部实习和学习。 客服部的经理就开始交给她一些简单的业务去办理，比如说还款撤押，款将交接之类的！其实，进入客服部的新员工，第一个接触到的工作，就是领号！ 很多不理解的朋友一定会问，领号也是工作啊！去银行办理业务，不都是要领个号才能办吗？然后，那里等待着业务办理就行了吧！难道房产交易中心的领号就是要有技术的。 其实，房产交易中心的领号还真没有什么技术，但是，它的确跟银行不一样，我们做金融中介的，就是一个为客户服务的机构，为了能让客户被我们的同事带着去了房产交易中心以后，不用等待，马上就能办理业务，通常，客服部会安排一个员工在房产交易中心提前领号的。 这个员工一般就是新员工，我也是曾经在房产交易中心多次领过号，在那个时候，如果，你的号领到手了，也马上就要上窗口叫号，但是，你的同事由于种种原因，还没有带着客户来，你是可以换号的！ 就是在换号中，你可以认识很多的同行，我们那个时候把同行统称为中介。那个时候，根本不用去刻意的拜访同行，只要常去房产交易中心混，什么卖二手房的，做房产评估的，做房产抵押的！应有尽有，我的好几个同行的朋友，都是在那个时候认识的！ 有一天，张玲玲兴奋的跑到我的身边说“今天我终于可以独立的去办理抵押手续了！不过，我有点紧张，你能不能和我一起啊！”说到最后，她又开始撒娇了。 “好吧，反正我最近也有监察业务办理的工作！我就说监察你办理业务，跟你一起去！”我坦然的说着。 因为，李总也说了，我的培训监察部是以培训为辅，以监察为主的！也让我正好在监察的同时，多去学习业务的知识，当时，我每次跟着去监察完业务，回来，我就要整理我的工作日记。最后，就整理来整理去，就整理出了聚化石的《员工指导手册》。 当时，很多同行都以能拿到这本手册而感到骄傲，因为，整个青岛，乃至全国最顶级的房产抵押流程，技巧，方案处理办法等一系列关于民间借贷鲜为人知的秘密都在里面了。当然，这绝对是一本内部手册，也是商业秘密，就不知道他们是怎么弄到手的。 我答应了张玲玲以后，她兴奋的又打算亲我，结果，发现有几只眼睛在向我这边看，就没有敢轻举妄动。不过，还是很暧昧的在我的肩膀上揉了两下才离开的。 张玲玲今天第一次办理的抵押借款业务，先开始是两个客户，借款人和放款人在公司里签合同，而且是一个非常正规的业务，借款人非常的随和，放款人是老客户，没有那么多的问题。 很多的新员工在签合同的时候，就是怕客户问这问那的。因为，有很多的刁钻的问题，他们是根本回答不上来的，就会被客户质问，是不是新来的！ 而客服部的经理，秋玲知道张玲玲今天是第一次独立办理抵押手续，所以，就给她故意安排了一个一切良好的业务，也就是我们常说的正规业务。而且，秋玲知道我这次跟着保驾护航，也是非常的放心了。一切都让张玲玲一个人去处理了。 结果，没有想到，就是这么一个正规的业务，还是让张玲玲给办出了事。 开始的流程，我看到张玲玲还是很熟练的，给客户简单的讲解合同，分别指出借款人和放款人需要关注的几个要点，然后，双方都简单的看一下合同，确认一下重点的条款，紧接着，就开始指导着双方开始签字，按手印。 从张玲玲的娴熟度来看，她昨天一定是在家里复习过了，估计，也简单的演练了一下。签完合同，她就急匆匆带着客户赶往了房产交易中心。因为，今天她的业务是徐照领号，徐照已经给她打了电话，说明了房产交易中心的情况，有点在催促她了。 那个时候聚化石还没有自己接送客户的车，去房产交易中心都是打车去，还好，那个时候，没有快滴和滴滴，出租车还是能招手即停的！现在我越发的感觉在马路上要想随意伸手打车非常的艰难了！ 我和张玲玲带着客户到了房产交易中心以后，正好徐照领的号上了窗口了，由于一切的材料在公司里都准备的非常的齐全，所以，张玲玲直接就带着客户到了办理业务的窗口，非常顺利的办理完了业务。 可是，大事就是在业务办理完以后发生的！