第二百三十五章 处理冲突
重生1989：我的倒爷生涯第二百三十五章处理冲突赵卓抬腿走了出去，来到门口。 这时，那男子依旧还是一副激动的表情，正在和服务员说话。 赵卓并没有急着说什么，而是站在一边，先听那个男子说话。 一番交谈听下来，赵卓明白了男人如此激动的原因。 原来，大家都在门口排队，但是有一个人，按照男人的说法，来的比他晚，但是进去的比他早。 见状，赵卓走了过去： 听到这话，男人上下打量了赵卓一番： 赵卓淡淡的说道： 听到眼前的人是老板，男人表情收敛了一些。 赵卓笑了笑： 男人说到： 听到这话，周围尤其是在男人前面排队的人，不禁露出异样的表情。 毕竟，大家都在这儿排着队，借这么一个理由，就要第一个进去，其他排队的人肯定有些不乐意。 赵卓考虑到这一点，也是淡淡的摇了摇头： 「不好意思，这个我可没有办法保证。因为我承认，刚刚出站的情况的确是我们管理上出现了疏忽，影响到了大家排队的顺序。 但是，你前面还有人在排着队呢，不能因为这件事情是你提出来的，所以我们就安排你先进去。 这样一来，顺序不就乱套了嘛，大家排队的意义也就不存在了。 我相信像你这么看中排队顺序、这么有素质的人，肯定也不愿意看到这样的情况发生吧？」 赵卓前面的一番解释，本来说的男人已经有些面露不耐烦的表情，正准备提高声调说什么。但是，紧接着听到赵卓这一番称赞之后，男人竟然不知道怎么开口了。 这就是所谓的伸手不打笑脸人，赵卓这么一顿捧，捧的男人都不好意思态度不好了。 但是，男人还是硬着头皮说道： 听到说法两个字，赵卓淡淡一笑： 「这样吧，刚刚确实是我们的问题，为了弥补我们的歉意，现在还在排队等候的顾客，每桌送一盘羊rou！ 仅限现在正在排队的哦，再来排队的可就没有了。」 一盘羊rou那可就是一斤的量。对于这份礼物，大家一下子都显得非常高兴，纷纷面露喜色。 而听到这话，男人也是先满意的笑了笑，似乎觉得自己没有白白找一顿。 紧接着，男人忽然想到什么： 一下子，男人觉得自己好像白忙活了。 这就是所谓的不患寡而患不均，大家都没有，可以。但是我付出了却大家都有回报，那不行。 对于男人的这种心理，赵卓也是早有准备。 只见他不慌不忙，微微一笑说道： 「朋友，你看看你这话说的。你刚刚的行为，是在为大家的利益受到损失而勇敢发声，这才是真正有素质的人啊！我想，大家都应 该好好的谢谢你才对！」 说这话时，赵卓故意提高了声调。 而听到这话，众人也是纷纷配合的点头，然后毫不吝啬的发出一片赞扬的声音。 这下子，男人更是不好意思再多说什么了，只能迷迷糊糊的点点头。 总感觉哪里有些不对，但是整个过程又满意的让人说不出什么来。 接着，赵卓又淡淡的说道： 听到自己多得一份rou，男人这下子直接笑逐颜开。 其实如果赵卓刚刚直接提出来，送给男人两盘rou，男人并不会表现的这么开心。 但是有了前面的一番铺垫，这个时候再说多送一盘，男人一下子就感觉到自己受到的不同待遇，那心态可就完全不一样了。 只见男人非常满意的点点头： 「你们这儿不光火锅有意思，你这个老板也是非常有意思啊。 就冲你这个老板的大气，以后我一定没事儿就来你这儿吃火锅！」 没想到处理个矛盾，竟然还带来了一个忠实顾客，这还真是意外之喜。 听到这话，赵卓也是微笑着点点头： 把眼前的这件事情处理完之后，赵卓叫来了经理。 「你这样，现在赶紧去把店里空闲的椅子全都拿出来，不够的话再去买一些小马扎，一定要保证每个人都有地方坐。 另外，茶水花生瓜子这些东西，也都准备好，无限量供应。」 听到后半段话，经理不禁有些面露犹豫之色： 听到经理这么小家子气的样子，赵卓又气又想笑，抬腿就冲着经理的屁股上踢了一脚： 「我这个老板都还没心疼，你倒是替我心疼起来了。 按照我的吩咐去做就完了，不用想这些没有用的！」 听到赵卓这话，经理这才意识到，自己好像是cao心cao的有点儿多了。 经理赶紧点点头，然后吩咐服务员去安排。 等到一切都吩咐下去之后，赵卓这才看了经理一眼，然后淡淡的说道： 「做生意，不要心疼这些小钱。花生瓜子的才能花几个钱？能够把顾客稳住，让他们不至于等不及走了，那才能够真正的赚钱。 记住了，钱不是靠省出来的，而是靠赚出来的。」 听到赵卓的这一番话，经理忽然感觉一下子受到了启发： 经理默念这句话念了好几遍，然后重重的点了点头：